한겨울 보일러 중단 해결사! 귀뚜라미 보일러 에러코드 95 간단하게 해결하는 방법
갑작스러운 추위 속에 보일러 화면에 숫자 ’95’가 깜빡거리며 온수가 나오지 않아 당황스러우신가요? 귀뚜라미 보일러 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 대표적인 증상입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 집에서 스스로 1분 만에 해결할 수 있는 방법들이 있습니다. 에러코드 95의 정확한 원인부터 단계별 조치 방법까지 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에러코드 95의 정체와 발생 원인
- 해결 전 반드시 체크해야 할 주의사항
- [1단계] 보일러 본체 전원 재부팅 방법
- [2단계] 난방수 부족 및 자동 물 보충 확인
- [3단계] 직수 밸브 및 단수 상태 점검
- [4단계] 겨울철 배관 동파 확인 및 해빙법
- 스스로 해결이 불가능한 부품 결함 상황
- 에러코드 95 재발 방지를 위한 관리 팁
에러코드 95의 정체와 발생 원인
귀뚜라미 보일러에서 숫자 95가 뜨는 것은 기본적으로 ‘저수위 센서 감지’를 의미합니다. 즉, 보일러 내부에 난방수가 부족하여 정상적인 가동이 불가능한 상태입니다.
- 난방수 부족: 보일러 내부 탱크에 물이 일정 수준 이하로 떨어졌을 때 발생합니다.
- 단수 상태: 집안에 물이 공급되지 않아 보일러로 들어오는 물이 끊긴 경우입니다.
- 배관 누수: 방바닥 배관이나 분배기에서 물이 새어 나가 수위가 낮아질 수 있습니다.
- 부품 오작동: 수위 센서 자체의 결함이나 컨트롤러 오류로 인해 잘못된 신호를 보내는 경우입니다.
해결 전 반드시 체크해야 할 주의사항
자가 점검을 시작하기 전에 안전을 위해 아래 사항을 먼저 확인해야 합니다.
- 전원 플러그 상태: 젖은 손으로 전원을 만지지 않도록 주의합니다.
- 가스 밸브 확인: 에러 95는 물과 관련된 문제이지만, 점검 중 가스 사고를 예방하기 위해 가스 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인합니다.
- 화상 주의: 보일러 가동 직후라면 내부 배관이 뜨거울 수 있으므로 충분히 식힌 후 점검합니다.
[1단계] 보일러 본체 전원 재부팅 방법
가장 단순하지만 의외로 높은 확률로 해결되는 방법입니다. 일시적인 센서 오작동일 경우 재부팅만으로 코드가 사라집니다.
- 실내 조절기(컨트롤러)의 전원 버튼을 눌러 끕니다.
- 보일러 본체(베란다나 보일러실)로 이동하여 벽면에 꽂힌 전원 코드를 뽑습니다.
- 약 30초에서 1분 정도 대기하여 잔류 전원을 완전히 차단합니다.
- 다시 전원 코드를 꽂고 실내 조절기를 켭니다.
- 숫자 95가 사라지고 현재 온도가 표시되는지 확인합니다.
[2단계] 난방수 부족 및 자동 물 보충 확인
최신형 귀뚜라미 보일러는 대부분 ‘자동 물 보충’ 기능을 탑재하고 있습니다.
- 전원을 다시 켰을 때 ‘우웅’ 하는 소리와 함께 물이 차오르는 소리가 들린다면 정상입니다.
- 약 5분 정도 기다리면 자동으로 물이 보충되면서 에러 코드가 해제됩니다.
- 만약 물 보충 소리가 들리지 않거나 수 분이 지나도 에러가 지속된다면 다음 단계로 넘어갑니다.
[3단계] 직수 밸브 및 단수 상태 점검
보일러로 물이 공급되는 통로가 막혀 있을 수 있습니다.
- 단수 확인: 싱크대나 화장실 수도꼭지를 틀어 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 직수 밸브 확인: 보일러 하단에 연결된 배관들 중 ‘직수 유입’ 밸브가 잠겨 있지 않은지 확인합니다. 밸브 손잡이가 배관과 일직선이 되어야 열린 상태입니다.
- 필터 청소: 급수 배관에 있는 이물질 여과 필터(스트레이너)가 꽉 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. (숙련자가 아닐 경우 서비스 신청 권장)
[4단계] 겨울철 배관 동파 확인 및 해빙법
겨울철에 에러 95가 떴다면 배관이 얼었을 가능성이 매우 높습니다.
- 보일러 하단의 노출된 배관들을 손으로 만져보아 차갑거나 얼음이 서려 있는지 확인합니다.
- 보온재 제거: 배관을 감싸고 있는 보온재를 잠시 벗겨냅니다.
- 온열 기구 활용: 헤어드라이어의 따뜻한 바람이나 따뜻한 물에 적신 수건으로 급수 및 출탕 배관을 천천히 녹여줍니다.
- 주의: 갑자기 너무 뜨거운 물을 부으면 배관이 터질 수 있으므로 반드시 40~50도 정도의 미지근한 물부터 시작합니다.
스스로 해결이 불가능한 부품 결함 상황
위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 에러 95가 사라지지 않는다면 내부 부품의 물리적 고장입니다.
- 수위 센서 고장: 물이 가득 차 있음에도 센서가 이를 인식하지 못하는 경우입니다.
- 물 보충 밸브(솔레노이드 밸브) 고장: 신호를 받아도 물을 들여보내는 밸브가 열리지 않는 상태입니다.
- 순환 펌프 이상: 물을 순환시키는 펌프가 돌지 않아 수위 측정에 오류가 발생하는 경우입니다.
- 지속적인 코드 발생: 재부팅 후 일시적으로 작동하다가 다시 95번이 뜬다면 미세 누수를 의심해야 하므로 반드시 기사를 불러야 합니다.
에러코드 95 재발 방지를 위한 관리 팁
한 번 해결했다고 방심하지 말고 평소 관리를 통해 예방하는 것이 중요합니다.
- 겨울철 외출 모드 활용: 영하권 날씨에는 보일러를 완전히 끄지 말고 ‘외출’ 모드로 설정하여 배관이 어는 것을 방지합니다.
- 배관 보온재 점검: 낡거나 벗겨진 보온재는 새것으로 교체하고, 틈새가 없도록 꼼꼼히 감싸줍니다.
- 정기 점검: 1년에 한 번, 난방 시즌이 시작되기 전 서비스 점검을 받아 필터 청소와 누수 여부를 체크합니다.
- 분배기 확인: 싱크대 밑이나 발코니에 있는 분배기 밸브 주변에 푸른 곰팡이나 물기가 없는지 수시로 확인하여 누수를 조기에 발견합니다.